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吕付国:践行企业文化是新思维活下去的根本原因

时间:2020-07-13 13:15
 

  前言:一家企业对新入职员工的培训,是企业对员工负责的必备动作。它更像是一种企业和即将步入新思维教育集团的员工之间文化的同频。“道不同不相为谋”,作为一名新思维人,应该和企业的价

  前言:一家企业对新入职员工的培训,是企业对员工负责的必备动作。它更像是一种企业和即将步入新思维教育集团的员工之间文化的同频。

  “道不同不相为谋”,作为一名新思维人,应该和企业的价值观一致,接受新思维处事方式。

  新思维教育集团董事长吕付国老师,本着对员工负责,对客户负责,对企业负责的原则,开展了一期以企业文化为主题的特训。

  据不完全统计,自疫情以来,仅2020年上半年全国倒闭的培训机构就高达1.2万家!

  在疫情影响下,多家教培机构跑路导致的信任危机等问题,新思维都选择拥抱变化,克服困难。做教育的,首先要把自己教育好;做培训的,首先要自己接受培训。

  新思维集团在疫情期间一直保持高度警惕,在疫情刚爆发的时候,管理层就针对当时状况,及时做出了应急措施。

  教育机构聚智堂“跑路”、高考生不堪压力跳楼等教育行业发生的负面事件,以及教培同行迪士尼英语在宣布退出市场后,门店积极为客户退费的现象。

  这些教育行业发生事件和问题,提醒所有教育行业的人应该设身处地去思考反省,站在不同角色的角度分析企业存亡、企业性质、以及教培行业前景应该该是什么样的。

  近几年,我国出台大量的教育培训行业相关的政策和法规,推动教育培训行业的全面健康发展和改革创新。

  随着校外培训整治的持续和深入,消费者的意识也在不断增强,家长们的不信任让很多无证办学的机构生存空间愈发的逼仄。

  而新思维集团面对政策和新冠危机及时做出了动作,想要活得更好就要迎合市场需求,顺应行业趋势,及时调整战略战术。

  当前疫情导致就业难,教育行业就业率仍居首位,中国教育培训行业市场规模依旧程逐年增长状态,2020年中国在线亿人,教育市场需求逐年增长的同时,市场对教培行业的要求也在提高,制度也逐步规范。

  虽然目前教育行业尚且风平浪静,但是当疫情结束,学生一旦回归到线下复课,教育行业的激烈竞争马上就会一触即发!经此一“疫”,教培市场的专业度势必将会进一步提高。

  此次疫情加速了教育市场的洗牌,那些经营不善的、不正规的机构退出后,这一市场将会被更有品质、更有实力的教育机构接手。

  新思维就正在认真落实品质管理,努力将新思维管理、经营优化得更为规范,教学服务更有质量,同时也在提升企业抗击风险的能力。

  因为新思维坚信,在危机到来之时,这些平常看起来耗费了很多成本的事情,将会发挥巨大的作用,当前市场正以残酷的教训,告诫所有不积极拥抱变化的人。

  教培机构的最终核心竞争力落脚点除了优质的内容研发,还需要注重精心的教学服务。说到服务就一定有服务对象客户。

  对于新思维来说,新思维的客户是:家长、学员、商学院合作同行、领导、同事、下属、组织、政府监管部门、行业上游合作方等等。

  教培机构不仅仅具有商业性质,其“教书育人”的性质是核心,未来社会需要什么样的人才,新思维就应该输出怎样的人才。

  新思维一直遵从“永远站在客户那一边思考”的企业理念。用积极的态度服务,所以对于新思维来说任何和我们有关联的人和企业都是我们的客户。

  因为想要成为教培行业最大赢家,就需要多想想如何让客户主动选择,这也是推动我们产出众多企业产品的一个原因。

  我们根据不同的客户需求,推出了致真教育、第壹宝贝、穿越军、K12商学院等企业产品。

  致真教育:致真教育的前身是新思维博智教育,集团化运作,其中中小学文化课培优辅导板块独立运营,惊艳蜕变为致真教育。服务范围:包含从小学1年级至高中3年级的全科文化课类产品,10年着力打造班课产品系统及个性化学习产品系统。

  第壹宝贝:新思维教育集团旗下幼小衔接教育的高端品牌,将培养孩子具有“双八好习惯和国际化视野”为目标,坚持“健康、快乐、成长”的教育理念,培养全方面发展的好孩子,是第壹宝贝的努力的根本动力!

  穿越军:是教育场景搭建专家、营地教育专家、青少年素质教育实践平台,带领青少年走出去,通过城市穿越、城际穿越、国际穿越、野外穿越等创新课程,开拓视野,挖掘潜能,培养自立能力、学术能力、团队精神、责任感、领导力,全方位提升青少年未来竞争力。

  K12商学院:立足新思维教育9家直营校区C端运营需求,面向B端同行,进行培训产品和定制产品的输出!

  在未来的两个月里,公司还会组织学生、老师去到贵州支教。培养学生责任感和担当。

  北京新思维教育集团不仅没有受到任何影响,反而依旧在扩充、招贤纳士,并且为新思维人提供了很多便利的学习交流平台。

  公司每年会拿出一部分经费30%用于新思维人能力的提升和培训,70%用于团建。

  在这些会议上,从基层到领导都会做出当前阶段的复盘总结,公司会根据阶段评定奖励积极的员工,同时激励其他员工。

  新思维在给员工提供各种便利,促进员工进步的同时,也会严格要求员工,例如企业纲要中提到“客户调研是新思维的传家宝。”、“向上反馈问题,永远是对的”、“积极抵制社会不良风气”等。

  可以上对下越级检查,不可以对下越级指挥,可以越级申诉,不能越级汇报,一直都是新思维人必须遵从的规定。

  新思维坚信,帮机构来宣传的,一定是不忘初心,稳扎稳打的品质服务,而这些品质,需要强大的后台支持,新思维根据不同客户的需求做出了一定动作。

  虽然我们现在走的很慢,但是我们的基础一直在不断稳固,下层基础决定上层建筑,在未来,我们的发展速度和发展空间必将不可估量。

  新思维的价值观:危机意识、诚信经营、结果导向、正直勤奋、持续进取、专注坚持。

  面对退费事项,我们的原则是:微笑退费,守法合规,因为质量是唯一的实力,正向解读升学政策是必备动作。

  “有本事,就把课教好,把服务做好,家长提出退费,就是我们没本事,家长给咱们的退费理由大多都是家长在给咱们留面子,不好意思直说我们的产品质量和服务质量不如别人。”

  面对企业在经营发展过程中我们遇到的经济周期危机,产业波动危机,突发性危机,新思维坚守原则,一直认为流水属于家长,课耗属于新思维,坚决不动家长的预收款。

  这是我们扩张慢的原因,但这也是我们活得久的原因,这也是我们股东穷的原因,但这就是我们正的底气。

  结果是判断行为价值的唯一标准,可检查、有价值,苦劳值得表扬,功劳值得奖励,集体成功才是成功。

  教育是一个几乎不受周期影响、需求刚性的行业,不管未来经济如何变化、社会如何变革,教育始终会是基础性的市场,相信新思维人都会坚定初心,克服短暂的困境!

  培训市场“野蛮生长”的年代已经一去不返,新思维将不忘初心,践行企业文化,为做百年教育不断努力,规范有序发展新思维的新时代!

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